Política de Privacidade

Sua privacidade é fundamental para nós.

Última atualização: 14 de agosto de 2025

Bem-vindo à Política de Privacidade do Promptopia ("nós", "nosso"). Nós respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade informará como cuidamos dos seus dados pessoais quando você visita nosso site (independentemente de onde você o visita) e informará sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

1. Informações que Coletamos

Nós podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que agrupamos da seguinte forma:

  • Dados de Identidade: Inclui seu nome de usuário e e-mail.
  • Dados de Contato: Inclui seu endereço de e-mail para comunicação e notificações.
  • Dados Técnicos: Inclui o endereço de protocolo da Internet (IP), tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site.
  • Dados do Perfil: Inclui seu nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada), prompts criados, prompts favoritados, compras de créditos, histórico de transações e saldo de ganhos.
  • Conteúdo do Usuário: Inclui todos os prompts (públicos e privados), comentários e outros conteúdos que você gera na plataforma.
  • Dados de Uso: Inclui informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços, como quais prompts você visualiza ou em quais vota.
  • Dados Financeiros: Para criadores que solicitam saques, coletamos os dados de pagamento necessários (como Chave PIX ou informações de conta bancária) para processar a transação. Nós **não** coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito; todo o processo de compra de créditos é gerenciado por nossos parceiros de pagamentos.

2. Como Usamos Seus Dados Pessoais

Usamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

  • Para Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços: Operar sua conta, permitir que você crie e gerencie seus prompts, processe suas compras de créditos e seus saques de ganhos.
  • Para Melhorar a Plataforma: Analisar como os usuários interagem com nosso site para melhorar a experiência do usuário, as funcionalidades e o desempenho.
  • Para Comunicação: Enviar e-mails transacionais importantes, como confirmação de cadastro, notificações de segurança, atualizações de serviço e respostas a solicitações de suporte.
  • Para Segurança: Proteger a plataforma contra fraude, abuso e outras atividades ilegais.
  • Para Cumprir Obrigações Legais: Cumprir com as leis e regulamentações aplicáveis.

Conteúdo de Prompts Privados: Seus prompts marcados como "Privados" são confidenciais. Nós não acessaremos, visualizaremos ou compartilharemos o conteúdo de seus prompts privados, exceto quando estritamente necessário para cumprir uma obrigação legal ou para investigar violações dos nossos Termos de Serviço.

3. Compartilhamento de Seus Dados

Nós não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com as seguintes partes, para os propósitos estabelecidos nesta política:

  • Provedores de Serviço: Empresas que fornecem serviços para nos ajudar em nossas operações comerciais, como provedores de hospedagem, gateways de pagamento e serviços de envio de e-mail. Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei.
  • Autoridades Legais: Se exigido por lei, podemos divulgar suas informações em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra solicitação governamental.

Informações Públicas: Seu nome de usuário, avatar e qualquer prompt que você marcar como "Público" serão visíveis para outros usuários da plataforma e para o público em geral.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. O acesso aos seus dados pessoais é limitado aos funcionários e provedores de serviço que têm uma necessidade comercial de conhecê-los.

5. Seus Direitos Legais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Direito de Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  • Direito de Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
  • Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas condições legais.
  • Direito de Anonimização: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.

6. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a nova política nesta página e atualizaremos a data da "Última atualização" no topo. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas, entre em contato conosco:

E-mail: contato.promptopia@gmail.com